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“2011中美图书馆员专业交流项目——湖南省图书馆馆长高级研讨班”心得(1)

湖南省图书馆学会 2011年05月26日

  2011年5月18日至20日,我有幸参加了“2011中美图书馆员专业交流项目”由中华人民共和国文化部、美国博物馆及图书馆服务机构(署)主办,中国图书馆学会、湖南图书馆、湖南省图书馆学会、美国伊利诺伊大学厄本那香槟校区图书馆、美国华人图书馆员协会承办:“2011中美图书馆员专业交流项目•湖南省图书馆馆长高级研讨班”。来自全省公共图书馆、高校图书馆和科研图书馆的240余位代表参加了本次研讨班。在3天的学习中,我聆听了美国专家组各位成员的讲课,感觉受益非浅。

  宋曼玲女士的《美国公共图书馆概述》的报告,从图书馆丰富生活、图书馆欢迎每个人、图书馆提供公开而方便的阅览、图书馆属于当地社区、图书馆面临挑战等五个方面介绍美国公共图书馆特征,并配以大量丰富的图片说明,使我了解美国公共图书馆的现状、办馆理念。

  刘朱胜先生的《美国图书馆的法律法规、方针政策和战略规化》的报告,则分联邦法律、各州法律及地方政府规则等三个层面介绍美国的图书馆法律,使我初步认识了美国的图书馆法律体系。认识法律在建设图书馆事业的作用和了解那些可能影响图书馆事业发展的法律,帮助图书馆更好地完善其政策、应付潜在的法律问题并减少其法律责任风险。

  陈琦女士的《美国图书馆的管理体制与运营机制》的报告,介绍美国公共图的发展基金大部分来源于税收。美国各级的政策和立法对公共图书馆有很大的影响。按联邦政府拨款、州政府拨款、地方政府拨款、其他捐款及资助、图书馆经费之管理与支配等五个部分介绍美国公共图书馆的经费运作机制,使我不仅了解美国公共图书馆的政府拨款相关规定,同时也学到美国图书馆经费管理的有效方法。

  宋曼玲女士和丁丽娜女士的《美国公共图书馆的服务》的报告中介绍馆藏、参考与咨询服务、馆藏外借、馆际互借与预约、图书馆节目、大众使用的设备等美国公共图书馆所提供的读者服务措施,使我很受启发。特别是关于“图书馆节目”的介绍,对我区图书馆建设是有益的参考。

  陈同丽女士的《美国图书馆绩效评估》的报告,从评估的定义与目的、评估的文化、为什么执行评估、评估的模式、评估的范围与领域、评估的做法与方法、评估的工具等方面介绍美国图书馆的绩效评估的机制及相关的评估方法,并举例说明,使我对如何有效评估图书馆的工作有了新的认识。《图书馆员专业发展》的报告中对图书馆员应具备的核心职业能力、图书馆馆长的责任、国际图联准则、大学图书馆员的招聘等方面对图书馆员应具备的专业素养进行了阐述,使我充分认识到作为图书馆员及图书馆的管理者,仅有扎实的专业基础是不够的,要管理好图书馆还要具备善于沟通的技巧、良好的协作才能、出色的营销能力。

  短短三天的学习,使我对美国各类型图书馆的特点和管理机制有了初步的了解和认识,有效地开阔了视野,增长了见识,同时美国图书馆界的一些管理机制及方法对促进我单位图书馆工作的深化改革将具有现实的参考价值。我对为举办此次研讨会付出辛勤工作的中美双方人员表示衷心的感谢,同时也谢谢湖南图书馆学会给我这样一次与美国图书馆界同行近距离交流和学习的机会。

洪江区图书馆陈昌艳

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