1、湖南图书馆何时恢复对外开放？

湘图君：为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，最大限度地保障读者身体健康和生命安全，湖南图书馆自2020年1月24日起实行临时闭馆（含自助图书馆、数字阅读区），恢复开馆须待湖南省一级响应解除之后，具体时间另行通知。

2、闭馆期间，所借图书逾期怎么办？

湘图君：闭馆期间，减少外出减少聚集就是支持抗疫大局，闭馆期间图书如逾期，湖南图书馆免收外借文献逾期费用。

3、闭馆期间可以办理续借吗？

湘图君：您可通过湖南图书馆官网或湖南图书馆微信公众号绑定借阅证，通过手机办理续借。

4、通过微信公众号绑定借阅证，初始密码是多少？

湘图君：借阅证初始密码为持证读者的出生年月日（如生日为1990年1月1日，密码为19900101）或6个8（此密码限2014年4月之前办理的老借阅证），建议读者根据需要适时修改并妥善保存密码。

5、闭馆期间，如何获取湖南图书馆的阅读资源？

湘图君：可以通过访问湖南图书馆官网（http://www.library.hn.cn/）或者通过“天下湖南”网（http://txhn.net/）访问相关资源，也可以在微信搜索里搜索“湖南图书馆数字阅读平台”阅读海量免费书籍，或者访问湖南图书馆微信公众号获得更多贴心周到的线上服务。

6、闭馆期间，湖南图书馆有什么活动安排？

湘图君：闭馆期间，湖南图书馆暂停一切线下文化活动。湖南图书馆已对接湖南公共文旅云（http://hnggwhy.wentiyun.cn/），这个网站上有很多全省各地开展的线上文化活动的内容，欢迎大家观看和投稿参与。

7、闭馆期间网上书房开展服务吗？

湘图君：当前疫情防控工作正处于关键期，网上书房信用借还暂停服务。后期会根据实际情况，适时恢复服务。

8、闭馆期间，可以到湖南图书馆停车不？

湘图君：可以，但请您主动配合安保人员对您采取的登记和体温检测等措施。湖南图书馆停车采用自主缴费模式，收费标准在出入口处皆有公示，如遇缴费疑问，可以求助安保人员或现场对讲问答。

9、如何获取湖南图书馆恢复开放的信息？

湘图君：湖南图书馆会在恢复开放的信息，会通过官网、微信公众号、微博、各类业务QQ群、馆区公示栏等平台，向社会广泛发布，敬请关注。

10、闭馆期间，是否接受还书？

湘图君：闭馆期间，读者不必到馆还书或快递还书，尽量减少外出，降低暴露风险。在恢复开馆前，逾期图书请读者妥善保存。

亲爱的读者，对因暂时闭馆给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您对我馆的支持和理解！如您还有问题需要咨询，请您拨打0731-84174122，我馆值班人员将及时为您答复。